Google Shopping es un comparador de productos que ofrece el buscador de forma general o cuando accedemos directamente a Google Shopping.

El buscador reserva la primera posición para el Shopping por lo que puede ser relevante posicionar nuestros productos en este comparador.

La mayoría de los CMS cuentan con plugins que permiten insertar la ficha de producto en Google Shopping.

Google lee el título y la descripción, no funciona con palabras clave. El término de búsqueda que activa el anuncio sale de la interpretación que hace Google del la ficha de producto. Por esta razón, es tan importante la configuración, ya que de lo contrario se va a activar el anuncio para un público que no se ajusta a nuestro target. Trabaja con concordancias amplias que activa el anuncio para un público no cualificado.

Para conseguir el clic del usuario debemos optimizar: título, imagen y precio.

El título debe ser corto para que aparezca completo y a nadie le interesa el nombre del modelo de la mesa. La imagen no permite incluir texto. El precio influye en el posicionamiento.

Como hemos dicho Google Shopping utiliza una concordancia amplia para presentar los resultados de búsqueda. Por esta razón, si hacemos una búsqueda como “mesa redonda de madera” es probable que aparezcan mesas cuadradas, mesas redondas de aluminio o de plástico.

 

Esto sucede porque no se están utilizando palabras negativas que excluyan tráfico no cualificado. Si el plugin de nuestro CMS toma las decisiones es fácil que no incluya palabras negativas y no obtengamos el resultado esperado, además el gasto es mayor.

Para evitar esto, es recomendable subir los datos a Google Shopping mediante una hoja de cálculo (CSV) que incluya los datos que necesita la herramienta.

Esta hoja se vincula con Shopping y se sincroniza de forma automática para mantener actualizada la información.

En shopping podemos adaptar nuestras pujas teniendo en cuenta:

• Podemos aumentar la puja para listas de remarketing. Así se mostrarán nuestros anuncios a clientes recurrentes.
• Para un dispositivo concreto.
• Grupo de productos. Personalizando pujas para cada producto.
• Ubicación geográfica. Mostrando solo en determinados sitios.
• Prioridad de la campaña. Podemos dar preferencia a una campaña determinada si se solapan o complementan.
• Programación de anuncios. Por horario o por fechas.
• Estrategias de puja. CPC manual, mejorado, ROAS o maximizar clics.

Las campañas de red de display tienen como objetivo buscar contactos de calidad, complementando la campaña de red de búsqueda sobre todo cuando nuestro producto no es conocido. Es una buena forma de conseguir visitas a bajo coste, aunque no es fácil convertir por lo que funciona mejor para hacer branding.

¿Qué tipo de campañas podemos hacer en la red de display?

De acuerdo al tipo de segmentación:

Palabras clave.

Cuando un usuario hace una búsqueda en Google, está mostrando su interés por un producto o está identificando una necesidad que podría satisfacer nuestro producto. Mediante la red de display podemos mostrar nuestros anuncios a los usuarios que están navegando por otras páginas y con anterioridad hicieron una búsqueda con nuestra keyword.

Por tanto, la red de display podría ser un complemento a nuestra campaña de red de búsqueda.

Audiencia.

La red de display permite categorizar los intereses de los usuarios. Cuando configuramos nuestros anuncios podemos elegir mostrar nuestros anuncios por: empleo o formación.

Datos demográficos.

También podemos segmentar por: edad, sexo, estado parental o ingresos familiares.

Temas.

Con este tipo de segmentación puedo elegir en que páginas quiero que se muestren nuestros anuncios. También por categorías: empleo, educación, etc.

Emplazamientos.

Permite elegir las web donde aparecer. Por ejemplo, infojobs.net.

Hay tres subtipos de campañas en la red de display: estándar, inteligente o Gmail.

En las de display inteligente dejamos a la automatización la mayoría de las decisiones. Para que funcione bien tenemos que facilitarle datos, por lo que vamos a necesitar abundante información de datos de conversiones para que saque un patrón de comportamiento.

Nosotros elegimos el CPA que queremos pagar y la herramienta elige la combinación de título, descripción e imágenes para optimizar la conversión.

El sistema elige por nosotros el tipo de segmento al que se dirige, por lo que si ya tenemos , es más aconsejable hacer una campaña estándar y dar al sistema la segmentación hecha.

Las exclusiones nos van a permitir bloquear tráfico que no interesa para nuestra campaña, porque ya nos hayan visitado. Podemos excluir por temas, por páginas, tipo de contenido o demográfico. Mediante estas exclusiones podría elegir que página de aterrizaje muestro por sexo, mostrando una página pensada para hombres y otra para mujeres. Otra de las utilidades recomendada es excluir temas que generan spam: finanzas, juegos y cotilleos.

Podemos evitar que nuestros anuncios salgan en aplicaciones para móviles podemos elegir el tipo de dispositivos en los que queremos mostrarnos, excluyendo los móviles. Pero hay otra forma más precisa que nos va a permitir salir en móviles pero no en aplicaciones. Para hacerlo solo tenemos que excluir la web: adsenseformobileapps.com

Remarketing en búsqueda

Una campaña (RSA) Remarketing en búsqueda. Utiliza listas: usuarios que llegan a la lista, usuarios que navegan de forma similar a los que compra, usuarios que me visitan varias veces, usuarios nuevos, usuarios que compraron, etc.

En una campaña de red de búsqueda el usuario ha mostrado interés por el producto o servicio, por lo que el porcentaje de conversión es más alto.

Con estas listas se puede ajustar el CPC. Aumentando la puja aseguramos la posición en el resultado de búsqueda. De esta forma vamos a aparecer en las primeras posiciones, por ejemplo, cuando un usuario nos visitó pero no compró.

Campañas de anuncios dinámicos en búsqueda (DSA).

Nos permite anunciarnos sin palabras clave. Nuestros anuncios salen cuando se buscan algo relacionado con nuestra web. El sistema analiza nuestra web y elige las palabras clave que pueden interesar a los usuarios. Una buena estructura SEO va a ayudar a Google para saber que páginas y keywords van a ser relevantes.

El DSA nos ayuda a investigar que producto o palabra clave va a funcionar y que no hemos tenido en cuenta.

El sistema confecciona el anuncio incluyendo el título de nuestro artículo o página.

Uniendo RSA+DSA (Remarketing en búsqueda + anuncios dinámicos) conseguimos llegar a los usuarios de nuestras listas de remarketing que buscan un producto que tenemos en nuestra web, pero que no hemos incluido de forma explícita en una campaña. Por ejemplo, podría mostrar nuestro anuncio a un cliente que me compró una TV y ahora busca una plancha.

Campañas de solo llamada.

El objetivo es conseguir leads de llamadas:

• Solo aparece en dispositivos móviles.
• Se cobra por llamada aunque esto no siempre convierte.
• El usuario no puede visitar el sitio web y esto impide crear listas de remarketing.

Campañas de búsqueda con selección de display.

Estas campañas añaden la opción de añadir la opción de display. Esta campaña está orientada a la conversión, ya que solo muestra la campaña cuando se ajusta a la configuración que hicimos en la campaña de Red de Display, ya que solo muestra la campaña a un tráfico seleccionado.

En este tipo de campañas tiene preferencia la búsqueda a la hora de asignar el presupuesto diario.

Estructura de campaña.

Son muchos los factores que convierten a una campaña en un éxito, por esa razón debemos organizar todas las variables en torno a la campaña. Toda acción debe formar parte de la estructura de la campaña.

Una buena estructura de campaña debe incluir varios grupos de anuncios, cada grupo debe incluir varias palabras clave (amplia, modificada, exacta,…) y cada palabra clave debe incluir varios anuncios. Toda esta estructura va a permitir analizar cuál es la palabra clave y anuncio más efectivos.

Palabras clave.

El objetivo de las palabras clave es conectar con nuestro público objetivo si tenemos un comercio digital internacional. Las distintas concordancias nos van a ayudar a llegar sin tirar nuestro presupuesto.

La concordancia amplia, amplia modificada (con el signo +), de frase (entre comillas) o exacta (entre corchetes). Es recomendable empezar con concordancias exactas e ir abriéndolas poco a poco para conseguir más tráfico.

Las concordancias de palabras negativas son: amplia, frase o exacta. No funcionan: sinónimos, plurales, errores ortográficos, acentos, derivados o relacionados.