Nueva tienda on-line

La creación de una nueva tienda on-line no es un proceso aleatorio o poco riguroso, sino que requiere considerar los módulos a tener en cuenta dentro de cualquier sistema de comercio electrónico (Font end, E-Fullfilment y Atención al Cliente y Administración). El Font end esta centrado en la tienda virtual, gestión de cotenidos y gestión del catálogo de … Leer más

Marca personal Primeros pasos.

Los primeros pasos para construir tu marca personal. Construir tu propia marca personal requiere una estrategia que no es muy diferente a la que siguen las grandes empresas. Si además quieres hacer tu marca algo más profesional, comienza este largo camino con estos primeros pasos. Decía Buda: Avanzando estos tres pasos, llegarás más cerca de … Leer más

Recursos de ATC en una tienda online

Los recursos de ATC en una tienda online reduce la falta de confianza, que es algo que está frenando el crecimiento del comercio electrónico. La atención al cliente y a las reclamaciones genera confianza en el consumidor, eliminando las barreras a la compra. Pero la atención al cliente no solo ha de ser reactiva, actuando … Leer más

La cadena de suministro

La cadena de suministro es aquella que une fabricantes, minoristas, clientes y suministradores dentro de un mismo flujo para desarrollar y enviar productos como una organización “virtual” de distintos niveles y recursos. El objetivo es obtener beneficios coordinando el movimiento de bienes manufacturados desde la línea de producción hasta las manos del cliente, siendo conscientes … Leer más

Normativa para el comercio electrónico

Las páginas web y los comercios electrónicos tienen la obligación de cumplir la normativa para el comercio electrónico: Protección de datos personales de clientes y proveedores, además de su notificación a la AEPD. Cuando se recojan los datos a un usuario a través de un formulario web, se debe incluir un acceso bien visible a … Leer más